お問合せ

お問い合わせの前に次の事をご確認くださいませ。

1.商品の故障については下記連絡先へお問い合わせください。

【NTT西日本の情報機器】
 0120-248-995

【セレクトアイテム】
保証書等に記載されている製造メーカーの連絡先へお問合せください。

2.商品の使い方については下記連絡先へお問い合わせください。

【NTT西日本の情報機器】
 0120-248-995

【光BOX+に関するご相談】
 0120-710-494

【セレクトアイテム】
製造メーカーのサポートダイヤルへお問い合わせください。

3.ご注文後のキャンセルや返品については承る事ができません。

詳しくは「ご購入の流れ」ページをご確認ください。
上記以外のお問合せについては下記お問い合わせフォームをご利用ください。

※金~日曜日および祝日の間に送信されたお客さまからのお問い合わせに対する連絡は、翌週営業日になりますので予めご了承ください。
(年末年始のお休みは12月29日から1月3日までとなります)

以下のお問合せ項目を入力し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
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WEST-Vご注文番号
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CLUB NTT-West会員番号
※CLUB NTT Westの会員番号をお持ちの方は入力してください。
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審査 13-1042-1