お知らせ
※タイトルをクリックすると内容が表示されます
2023/03/20
- システム更改に伴う商品配送期間の変更について
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3/27以降にご購入をいただいたお客さまについては、商品の配送期間に関し、通常期よりもお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い致します。
参考)https://www.ntt-west.co.jp/info/support/oshirase20230222.html
2023/01/25
- 【重要なお知らせ】各地での大雪・荒天の影響によるお届け遅延について
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各地での大雪・荒天の影響により、ご注文いただいた商品のお届けの一部に遅れが生じています。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、地域別の遅延状況につきましては、ヤマト運輸のホームページ(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html)にてご確認頂けますよう、併せてお願い申し上げます。
2022/10/17
- 【重要なお知らせ】「HW450HP-ZWE/U」(バッファロー社製)をお買い求めいただいたお客様へ
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2013年10月までNTT西日本にて販売を行っていた「HW450HP-ZWE/U」(バッファロー社製)について、2022年10月11日、メーカーより脆弱性の発表があったことから、お知らせいたします。詳細や対処策については、以下HPをご確認ください。
https://www.buffalo.jp/news/detail/20221011-01.html
なお、本件に関するお問い合わせは、バッファロー社までお願い致します。
https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.html
2022/09/22
- システムメンテナンスのお知らせ
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下記の日時においてクレジットカード決済システムの臨時メンテナンスを実施いたします。システムメンテナンス中は、クレジットカード払いがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【システムメンテナンス日時】
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2022年10月23日(日) 1:00AM ~ 10月23日(日) 6:00AM
2022年11月3日(木) 1:00AM ~ 11月3日(木) 8:00AM
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2022/08/04
- システムメンテナンスのお知らせ
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システムメンテナンスのため、8/23(火)9:00~17:00の間、サイトをクローズさせていただきます。
8/23(火)17:00より販売を再開させていただきますので、ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
サポートメニュー
- 回線工事時に同時に初期設定をしたい→セットアップサービス
- パソコンの使い方が分からない→リモートサポートサービス
- 訪問して機器を設定してほしい→訪問サポートサービス
- 気軽にパソコンのスキルを学びたい→オンラインパソコン教室
- PCやTVが壊れたらどうしよう…→ひかり機器保証※
- Android端末のセキュリティーが心配…→セキュリティ対策ツールfor Android
※「ひかり機器保証」は2020年5月31日をもって新規申込受付を終了いたしました。