お知らせ

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2023/05/11

【重要なお知らせ】G7広島サミット開催の道路交通規制における影響について
G7広島サミットの開催に伴い、開催日程の前後期間に大規模かつ長時間の道路交通規制が実施されるため、ご注文いただいた商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳細につきましては、以下HPをご確認ください。
https://www.ntt-west.co.jp/info/support/oshirase20230509.html
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023/04/21

システムメンテナンスのお知らせ
下記の日時においてクレジットカード決済システムの臨時メンテナンスを実施いたします。システムメンテナンス中は、クレジットカード払いがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【システムメンテナンス日時】
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2023年5月21日(日) 10:00PM ～ 5月22日(月) 7:45AM
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2023/04/17

システム更改に伴う商品配送期間変更の終了について
3/20に掲載の、商品配送期間変更について、システム更改が完了いたしましたので商品の配送期間を通常期で賜ります。
システム更改中はご迷惑、ご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

2023/03/20

システム更改に伴う商品配送期間の変更について
3/27以降にご購入をいただいたお客さまについては、商品の配送期間に関し、通常期よりもお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い致します。
参考）https://www.ntt-west.co.jp/info/support/oshirase20230222.html

2023/01/25

【重要なお知らせ】各地での大雪・荒天の影響によるお届け遅延について
各地での大雪・荒天の影響により、ご注文いただいた商品のお届けの一部に遅れが生じています。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、地域別の遅延状況につきましては、ヤマト運輸のホームページ（https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html）にてご確認頂けますよう、併せてお願い申し上げます。
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審査 22-451-1